FAQ – Häufige Fragen zu Bestellung, Versand & Kakerlaken
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen verschickt.
Mit welchem Versanddienstleister wird geliefert?
Wir versenden sicher und zuverlässig mit gängigen Paketdiensten wie Post, DHL/DPD.
Kann ich die Lieferung nachverfolgen?
Ja, nach dem Versand erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail.
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Österreichs/Deutschlands meist 2–4 Werktage, EU-weit je nach Land 3–7 Tage.
Kann ich auch ins Ausland bestellen?
Ja, wir liefern europaweit. Die genauen Versandkosten siehst du im Checkout
Fallen zusätzliche Versandkosten an?
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.
Warum bekomme ich überhaupt Kakerlaken?
Kakerlaken gelangen oft über Koffer, Lebensmittelverpackungen, Kartons oder aus Nachbarwohnungen in den Haushalt.
Kann ich Kakerlaken aus dem Urlaub einschleppen?
Ja, häufig werden Küchenschaben versehentlich im Koffer oder Gepäck eingeschleppt.
Wie erkenne ich einen Kakerlakenbefall?
Typische Anzeichen sind Kotspuren (kleine schwarze Punkte), ein unangenehmer Geruch und natürlich das Sichtbarwerden der Tiere in Küche oder Bad.
Sind Kakerlaken gefährlich?
Kakerlaken gelten als Hygiene-Schädlinge, da sie Keime übertragen können. Deshalb sollte man schnell handeln.
Wo verstecken sich Kakerlaken am liebsten?
Meist in dunklen, warmen und feuchten Bereichen wie hinter dem Kühlschrank, im Abflussbereich oder in Vorratsschränken.
Sind Küchenschaben das Gleiche wie Kakerlaken?
Ja, Küchenschaben sind eine der bekanntesten Kakerlakenarten. Der Begriff wird oft synonym verwendet.